2023年全国“质量月”活动启动以来,华南区域以及各商业公司主要负责人高度重视,以“增强质量意识 推进高质量发展”为主题,开展了丰富多彩的系列主题活动,进一步提高全员质量意识和技能,以实际行动促进质量强国建设。
落实“两个清单”
结合华润医药商业集团要求,华南区域建立了企业主要负责人、EHS、质量负责人及质量管理员责任清单和任务清单。将年度EHSQ目标和任务细化到“网格”,落实到部门、班组和岗位,形成“处处有人管理,事事有标准,人人有责任,件件有落实”的安全自主管理机制,实施动态、全方位EHSQ管理,营造全员参与企业EHSQ风险管控的氛围。
此外,华南区域落实华润集团《关于开展质量月活动的通知》要求,区域各商业公司组织领导班子对习近平总书记关于质量发展和食品药品安全的重要论述、以及《质量强国建设纲要》《关于进一步加强中央企业质量和标准化工作的指导意见》进行专题学习。
宣传、培训、演练 三管齐下提质创效
华南区域各商业公司在“质量月”活动期间,充分利用宣传栏、多媒体电视、拍摄微视频等进行多渠道开展质量宣传教育,积极宣传习近平总书记关于推动高质量发展的重要论述,同时开展典型质量事件警示教育,组织开展相关法律法规以及关键岗位人员操作培训等,不断提升全员质量意识。各商业公司公司积极参加中央企业全面质量管理知识竞赛,参赛率90.88%,通过参与竞赛促进各单位加强全面质量管理,持续提升全员质量意识和能力。
其中,广东德信行大药房把“防风险、保安全、迎大庆”作为重要任务,严格执行质量内控标准,认真排查质量管理的薄弱环节,各门店员工严格按照公司及连锁总部指示和要求精心组织、合理安排。各门店充分利用现代化宣传媒介开展宣传活动。通过走字屏大力宣传“2023年质量月”活动,为质量月活动的开展营造了良好氛围。
与其同时,华南区域商业公司组织开展药品、医疗器械、食品、化妆品等法律法规培训以及关键岗位人员技能培训,并组织参与当地监管部门组织的培训。
开展多个质量攻关行动
为提升保温箱验证的效率,降低验证的成本。华润广东医药通过精益管理的分析工具,从流程、人员、环境、商品、机制等方面对验证的整个流程进行分析,查找出影响效率的主要原因。质量验证小组成员利用编程方面的技能,结合公司的实际情况,形成了标准操作手册,成功地将起草每份报告的时间从原来的4小时降到了5分钟,提高保温箱验证效率约90%。
质量月期间,华润惠州医药对特殊药品经营各环节开展专项治理活动,梳理质量管理过程中存在的难点、突出问题及薄弱环节,并针对送货时应面对面与对方清点货物,做好交接手续及备案人员签收过程应注意的事项作进一步的要求。26日下午广东省麻精药品监督联合检查组领导对华润惠州医药麻精药品经营管理情况开展调研与督导,对华润惠州医药质量管理工作高度认可。
广东德信行大药房职工为提高技术素质和服务质量,踊跃报名参加中国医药商业协会组织《第六届全国药品流通行业药师岗位技能竞赛》,选拔富有比赛经验、专业过硬的12名选手报名参加药师、中药师、特药药房药师和药店经理四个组别的技能比赛。此外,根据集团相关文件要求,广东德信行大药房质量部先后两次组织各医保门店开展了医保领域腐败问题自查自纠工作,结合业务场景,起草了医保领域腐败问题自查自纠报告表,门店自查与连锁总部巡查相结合,防范门店医保基金规范使用的风险。
华南区域将持续提升公司员工的质量意识,营造全员重视质量的良好氛围,促进企业提质增效,推动医药流通行业高质量发展。
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