本人有幸与其它两位同事一起参加了由华润大学组织关于组织能力及“卓越”领导能力的公开课，经过两天的培训，经过老师们的精彩讲解，经过老师与同学的互动，让我学习并了解什么是“杨三角”，怎么做好“激励部署”，下面是自己的一些心得体会。

        首先第一天的课程是孙老师的“组织能力”课程。本课程的学习目的是帮助管理者建立一套系统的组织能力提升框架与思路。通过1天的时间，充分学习到组织能力建设的内涵，组织能力建设的“杨三角”框架，组织能力建设的方法。本人是第一次接触“杨三角”理论。之前总是在自己的一亩三分地里默默耕耘着，眼光仅限于当前。通过这一学习，让我认识到企业的成败其实与我们每个人都息息相关。企业成功的核心在于战略和组织能力，两者缺一不可。既要制定正确的战略，又要打造合适的组织能力才是企业持续成功的两大关键。孙老师的课程都是围绕“杨三角”去展开的，都是围绕“成功=战略×组织能力”这个公式阐述的，这个公式为什么是乘不是加的，给我最大的启发是：我们必须平衡发展公司的战略能力和组织能力。企业的核心是人，对人的组织和管理。公司的战略是随着公司内外部的经营情况随时调整，公司内部组织能力的调整也必须跟上步伐，这样才能成为胜者。通过“杨三角”，再结合我们公司目前的状况，我也作了一个小小的分析，公司的战略是清晰的，定位是准确的。公司发展速度是飞快的，但是我认为，公司发展的速度超过了人才发展的速度，员工的能力跟不上，关键时刻往往是无人可用。应该是提前培养人才，使个人的能力及眼界有所提高才能在公司发挥所长。我认为，在今后企业的管理中，我们应该认真清晰以下3个问题：a.员工能力。明确企业需要什么样的人才，怎么培养这些人才作为公司的骨干。b.员工思维，怎么调动员工的积极性，让员工有归属感。这个我个人认为是我们公司目前最需要学习及努力的方向。c.员工治理。制定完善的公司制度，明确个人的权利及义务。

        第二天的课程是由张薇老师的“激励部署”。这个课程的核心就是如何主动营造让员工愿意全力以赴的工作环境。作为一个公司或团队的管理者，需要通过员工的进取去实现目标，如果没有激励，员工就没有动力，目标就会变得虚妄。我个人把他的逻辑整理成如下：需求---动机---目标---行为---绩效---激励。根据具体的目标，为满足员工的各种需求，通过有效的启发，激发员工的动机，向着目标为之努力的行为，通过绩效的体现，达到激励的目的。员工的需要通常由五部分构成，自我实现，获得成就感的欲望;自尊需求，追求地位，受他们尊重的愿望;社会需求，在组织内受到肯定的愿望;安全需求，在团体中维护自己生存的愿望;生理需求，衣食住行等基本愿望。张老师通过一系列的案例分析，让我们明确了激励的基本原则：不同的人有不同的需求，同一个人在不同时期有不同欲望，激励的原则就是根据不同的人，不同的时期灵活运用不同的激励手段满足人的不同需求。

        作为管理者的我们，要知道员工需要什么，激励员工的形式有哪些。明确了如何去激励员工达到目标。我们应该用个人的魅力去影响及引导员工，经常与员工打成一片，交流感情，增进了解与信任，让员工有荣誉感，激发他的工作热情。激励员工，是我们作为管理者持续而重要的工作，我们应该站在员工的角度更多的尊重他们，了解他们，为他们营造和谐，信任的工作环境，以激发团队及个人的主观能动性。